商城积分是由移动商城向商城用户提供的一种可以在移动商城兑换指定部分商品或用于折抵指定商品部分或全部费用的电子凭证。1个商城积分相当于1分钱，可用于兑换售价1分钱的商品或折抵1分钱的费用。
【兑换方法】客户可以登录广东移动商城http://mall.e100.cn，使用手机话费兑换商城积分； 【兑换比例】1元话费可兑换90个商城积分（兑换比例有可能根据业务发展进行动态调整，以兑换时页面提示为准）； （1）手机话费兑换商城积分 客户使用手机话费兑换商城积分计入当月的手机小额话费支付额度中，目前手机话费支付额度为：全球通客户限额：150元/月；动感地带、神州行用户限额：50元/月。 客户可多次兑换商城积分，每次兑换的商城积分进行累积。每个手机号码的商城积分余额最高不超过500,000个商城积分。 （2）参加营销活动获赠商城积分 客户可以通过参加营销活动获赠一定的商城积分，每获赠1次商城积分，商城积分管理服务费免费期在原期限上延长3个月。如客户获赠商城积分后，商城积分等于或超过500000个，则客户不能再使用手机话费兑换更多商城积分，直到其商城积分余额小于500000个。各营销活动的赠送规则以活动公告为准。
【使用范围】客户可以使用商城积分在移动商城（mall.e100.cn）上兑换指定部分商品或用于折抵指定商品部分或全部费用。 【兑换比例】1个商城积分相当于1分钱，可用于兑换售价1分钱的商品或折抵1分钱的费用。 【商城积分限额】客户可多次兑换商城积分，每次兑换的商城积分进行累积。每个手机号码的商城积分余额最高不超过500000个商城积分。 【商城积分有效期】客户号码正常状态下，商城积分的使用不设有效期。 【商城积分管理服务费】商城对商城积分余额不为零的用户按月收取500个商城积分作为积分管理服务费，如果积分余额不足500积分，则扣减全部积分余额作为当月的积分管理服务费。以上计算周期按自然月计算，不足一个月按一个月计算。 免收商城积分管理服务费的情况： （1）客户首次使用手机话费兑换商城积分，可获得商城积分管理服务费免费期3个月。之后客户每兑换1次商城积分，商城积分管理服务费免费期在原期限上延长3个月（延长后的免费期最长不超过12个月，即最后一次兑换后，商城积分管理服务费免费期不能超过兑换当前年月份之后的12个月）。当客户的商城积分管理服务费免费期到期后，从次月1日起，系统每月从用户的商城积分中扣减500个商城积分作为积分管理服务费（如果积分余额不足500积分，则扣减全部积分余额作为当月的积分管理服务费）。 （2）客户不处于商城积分管理服务费免费期，但客户在当月1日0点时的商城积分余额为零，那么系统将不收取客户商城积分管理服务费。
（1）商城积分的使用范围将根据业务发展而进行调整，具体以广东移动商城网站为准。 （2）客户一旦使用手机小额话费支付成功兑换商城积分后，兑换操作不得撤销或回退。商城积分不允许兑换成手机话费或现金，且在使用上可能受到一定的限制，请客户在兑换操作前审慎进行确认。 （3）为保护客户的交易安全和合法权益，客户在首次兑换商城积分前，必须登记本人真实的姓名和身份证号码。每1个身份证号最多只能登记3个手机号码使用商城积分。 （4）商城积分仅限于手机号码机主本人使用，不允许不符合商城积分规则的行为（包括但不限于赠送，转让、转售、套利、虚假交易等）。广东移动商城将对不符合商城积分规则使用的商城积分账户进行冻结处理，并拒绝客户再次使用商城积分服务。 （5）如果用户手机号码进入销户（全球通）或冻结（智能网）状态，那么商城积分将被冻结，同时商城积分和手机号码不再关联，需要用户以原先登记的身份证号码申请进行新号码关联（人工处理）后方可使用。在冻结期间，商城积分管理费照常收取直至商城积分余额为零。
A：商城积分是由移动商城向商城用户提供的一种可以在移动商城兑换指定部分商品或用于折抵指定商品部分或全部费用的电子凭证。1个商城积分相当于1分钱，可用于兑换售价1分钱的商品或折抵1分钱的费用。
A：以下几种方式可以获得商城积分： 1、登陆广东移动商城（mall.e100.cn/）用户可用小额话费兑换商城积分； 2、参加移动商城营销促销活动可获赠商城积分； 3、移动合作商户营销活动中回馈用户；
A：1、客户可以使用商城积分在移动商城（mall.e100.cn）上兑换指定部分商品或用于折抵指定商品部分或全部费用。 2、1个商城积分相当于1分钱，可用于兑换售价1分钱的商品或折抵1分钱的费用。 3、客户可多次兑换商城积分，每次兑换的商城积分进行累积。每个手机号码的商城积分余额最高不超过500000个商城积分。
A：用户对商城积分账户的使用可分为免费期和收费期，在免费期内用户可免费使用积分账户，在收费期内，系统按每月500积分向用户收取积分管理服务费。 其中，用户每兑换一次商城积分相应可延长3个月的免费期，积分免费使用期截止年月份最大不能超过兑换当前年月份之后的12个月。 当用户的商城积分免费使用期到期后，从次月1日起，系统每月从用户的商城积分中扣减500个商城积分作为积分管理服务费（如果积分余额不足500积分，则扣减全部积分余额作为当月的积分管理服务费）；
A：“商城积分管理服务费”是商城对于商城积分余额不为零的客户收取的服务费。 基本规则如下： 1）商城积分管理服务费是商城向客户提供积分管理服务时对客户按月（自然月）收取的信息服务费。当用户的商城积分处于免费使用期内，免收用户的积分管理服务费。当用户的商城积分免费使用期到期后，从次月1日起，系统每月从用户的商城积分中扣减500个商城积分作为积分管理服务费（如果积分余额不足500积分，则扣减全部积分余额作为当月的积分管理服务费）；当月成功支付积分管理服务费的用户，其商城积分免费使用自动延长至当月月末。在商城积分收费期内，只要积分账户余额大于零，用户仍可进行消费等正常交易。若用户在积分收费期内进行积分兑换，则新的积分免费使用期截止年月份是充值当前年月份再加上三个月，即积分兑换本月仍要收取积分管理服务费，从下月开始又进入积分使用免费期。 2) 如果用户的商城积分余额为零，那么该商城积分管理账户将自动进入冻结销户状态。用户重新兑换积分将重新开设新的商城积分管理账户。 3) 积分管理服务费全部收入归广东移动所有，归信息服务费收入；广东移动在当期结算周期内从应付结算款中扣除该部分金额。
A：一般情况下，按自然月计算商城积分免费使用期。例如，用户首次在1月期间（1月1日到1月31日）兑换商城积分，即可获得2月1日---- 4月30日，三个月免费使用期。
A：商城积分仅限于手机号码机主本人使用，不允许不符合商城积分规则的行为（包括但不限于赠送，转让、转售、套利、虚假交易等）。广东移动商城将对不符合商城积分规则使用的商城积分账户进行冻结处理，并拒绝客户再次使用商城积分服务。